Hallo ich bin Linda, Ihre digitale Assistenz. Ich unterstütze Sie gerne bei Fragen zu unseren Produkten und Services.
Sie entscheiden: Ganz persönlich oder voll automatisiert
Für eine gute Beratung braucht es nicht unbedingt den Besuch in der Filiale, aber in jedem Fall ein persönliches Gespräch. Ihre Beraterin oder ihr Berater ist für Sie da – in der Filiale, per Telefon oder online. Sie entscheiden. Und bei einfachen Servicefragen hilft Ihnen auch der Chatbot Linda weiter. Linda ist als virtuelle Assistentin rund um die Uhr für Sie da.
Ihre Vorteile im Überblick
- Einfach: Erreichbarkeit rund um die Uhr
- Schnell: Antworten auf Knopfdruck
- Sicher: Der Schutz Ihrer Daten ist garantiert
- Persönlich: Digitale Kanäle kombiniert mit persönlichem Kontakt
Individuelle Beratung und schneller Service
Sie entscheiden: Sprechen Sie direkt mit Ihrer Beraterin oder Ihrem Berater oder lassen Sie Ihr Anliegen von Chatbot Linda beantworten.
KundenServiceCenter
Auf der Suche nach schnellen Informationen sind Sie hier genau richtig. Immer freundlich und bereit, Ihre Fragen zu beantworten, einen Kontakt zu Ihrer Kundenberaterin oder Ihrem Kundenberater herzustellen oder einen Beratungstermin für Sie zu vereinbaren kümmert sich unser KundenServiceCenter gerne um Ihre Anliegen und erledigen dies so schnell wie möglich.
Digitale Beratung
Mit der Video-Beratung Ihrer Sparkasse können Sie sich ganz einfach zu einer Zeit und einem Ort Ihrer Wahl digital beraten lassen. Sie benötigen nichts weiter außer einem PC, Tablet oder Smartphone. Sie sprechen wie gewohnt mit unseren kompetenten Beraterinnen und Beratern – über Telefon oder Video – und können dabei komfortabel auf den Bildschirm der beratenden Person schauen.
Chatbot Linda
Ihre virtuelle Assistentin Linda ist ein Chatbot. Ein Chatbot ist ein textbasiertes Dialogsystem, mit dem Sie per Texteingabe kommunizieren. Bei Ihrer nächsten Serviceanfrage oder Recherche zu einem Thema, stellen Sie Linda kurz und knapp Ihre Frage und überzeugen Sie sich von Lindas schnellen und treffsicheren Antworten. Beim praktischen Einsatz helfen Ihnen die Tipps im Umgang mit Linda.
Wir sind gerne für Sie da!
Wir sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr für Sie erreichbar.
Telefon: 06062 500
Telefax: 06062 50-200
E-Mail: mail@sparkasse-odenwaldkreis.de
Ihre Ansprechpartnerinnen und Ansprechpartner im KundenServiceCenter
Alexandra Wölfelschneider
Leiterin KundenServiceCenter
Christine Buxmann
Mareike Dietz
Stellv. Leiterin KundenServiceCenter
Nicole Hahn
Kerstin Hachtel
Ursula Hallstein
Friedlind Hilberth
Daria Hornung
Irene Kretschmar
Lara Kuhn
Lukas Naumann
Dieu Neumann
Petra Olt
Dagmar Schmitt
Jessica Sousa Dias
Sonja Traut-Grzimek
Bianca von Stein
Sandra Wörner
Beate Zacher
Ihre Kundenberaterinnen und Kundenberater im Digitalen BeratungsCenter
Bianca Bartmann
Leiterin Digitales BeratungsCenter
Gina-Alexa Ahlheim
Leon Geppert
Mikaela Gercheva
Mareike Schwinn
Michelle Wipplinger
Weitere Kontaktpunkte Ihrer Sparkasse
Wenn Sie Ihr Anliegen nicht digital besprechen wollen, bietet Ihre Sparkasse Ihnen noch mehr Kontaktwege an.
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