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Wir sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr für Sie erreichbar.
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KundenServiceCenter

Telefon: 06062 500  

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Wir sind von Montag bis Freitag zwischen
8:00 und 20:00 Uhr telefonisch für Sie erreichbar.

Unser telefonischer Service für Sie

Sie sind auf der Suche nach kompetenter und schneller Information?

Dann sind Sie in unserem ServiceCenter genau richtig.

Immer freundlich und bereit, Ihre Fragen zu beantworten, einen Kontakt zu Ihrem Kundenberater herzustellen oder einen Beratungstermin für Sie zu vereinbaren kümmert sich das Team rund um Dennis Ihrig (Leiter Kunden-ServiceCenter) gerne um Ihre Anliegen und erledigen dies so schnell wie möglich.

Die Kolleginnen und Kollegen unseres ServiceCenter verfügen über langjährige Erfahrung in der Kundenbedienung und stehen Ihnen somit als kompetente erste Ansprechpartner rund um Ihre Finanzen gerne telefonisch zur Verfügung.

Telefonisch ist das Team des ServiceCenter auch außerhalb der Servicezeiten unserer Filialen für Sie erreichbar.

Wir sind für Sie da:

Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr

06062 500

* zum Ortstarif

 

Neu:
Unsere ServiceBox in der Geschäftsstelle
Werner-von-Siemens-Straße in Erbach.

Unsere Leistungen

Allgemeine Auskünfte
  • Servicezeiten und Filialstandorte
  • Preisauskunft
  • Veransaltungen
  • Reisezahlungsmittel  
Rund um Ihre Konten
  • Allgemeine Kontoauskünfte
  • Lastschriftrückgabe
  • Daueraufträge anlegen/ändern/löschen
  • Überweisungen
  • Umbuchung von Zins&Cash-Konten
  • Zahlungsverkehrsreklamationen
  • Adressbearbeitung
  • Freistellungsaufträge
  • Ersatzkartenbestellung Sparkassen-Card
  • Neue PIN für Debit- / Kreditkarte
  • Kündigung von Spareinlagen
  • Online-Banking beantragen
Notfallservice
  • Kartensperre (Debit-/Kreditkarte)
  • Schecksperre
  • Sparbuchsperre 
  • Sperre Online-Banking
Hilfe beim Online-Banking
  • Fragen rund ums Online-Banking
  • Online-Banking beantragen
  • Online-Banking sperren / entsperren
  • Tageslimit für Überweisung ändern
  • Neuen Registrierungsbrief für pushTAN anfordern
Bestellservice
  • Zins- und Kontostandsbestätigungen
  • Kontoauszugszweitschriften
  • Reisezahlungsmittel  
  • Eintrittskarten für eigene Veranstaltungen
Terminservice
  • Beratungstermine vereinbaren
  • Rückruftermine vereinbaren
Services rund um Ihr Depot
  • Kauf und Verkauf von Wertpapieren dwpbank-Depot (ohne Beratung)
  • Ankauf und Verkauf von Wertpapieren DekaBank- Depot (ohne Beratung)

Unser Team

Wir sind von Montag bis Freitag zwischen 8:00 und 20:00 Uhr für Sie erreichbar.

Telefon: 06062 500
Telefax: 06062 50-200
E-Mail: mail@sparkasse-odenwaldkreis.de

Dennis Ihrig

Leiter Digitaler Vertrieb

Alexandra Wölfelschneider

Gruppenleiterin KundenServiceCenter

Marion Baier

Christine Buxmann

Ursula Hallstein

Michaela Hartmann

Friedlind Hilberth

Ann-Kathrin Konz

Irene Kretschmar

Dagmar Lenz

Petra Olt

Larissa Palme

Bettina Schlander

Anja Terk

Christoff Ulrich

Beate Zacher

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